ATENDIMENTO
O ALTERNA busca realizar o melhor serviço de venda de produtos novos, seminovos e usados. Para mais informações, entre em contato por meio de nosso e-mail.
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FAQ
Quanto sai o frete para...?
Para mandar pelos Correios o envio é feito por SEDEX (pagamento na entrega) ou por PAC (pagamento na entrega). O frete será estipulado por meio desta ferramenta e avisado ao comprador antes do envio. O pagamento - valor do produto + frete) é feito ao receber o produto pelos Correios.
Como funciona a compra offline?
O ALTERNA não possui sede própria, mas isso não te impede de evitar aquele frete e salvar um dinheirinho para comprar mais coisas. É possível combinar conosco um local de encontro para realizar a sua compra, levamos aos principais shoppings de São Paulo/SP e aos metrôs das linhas verde, azul e amarela*.
*Há taxa de deslocamento de R$5,00
Como faço para comprar algo?
As compras no ALTERNA são feitas de modo offline ou online por meio das plataformas Enjoei e MercadoLivre. Ainda estamos começando, por isso estamos trabalhando da melhor forma para oferecer os mais variados recursos de venda de nossos produtos.
Quais as formas de pagamento?
O ALTERNA aceita pagamentos em dinheiro para pagamentos offline & boleto bancário ou cartão de crédito para pagamentos online.